一、活动时间:
2020年4月10日-6月30日
二、活动客户:
特殊优惠用户(万能副卡、CMWAP优惠资费、CPE卡、物联网卡、同心卡、红领巾卡副卡等)及同一身份证下的所有号码欠费超过150元以上(含150元)的用户不可参加活动。
三、办理渠道:
线下渠道:营业厅/代理商系统
线上渠道:云南移动和生活/微信营业厅/10086/和云店
四、活动内容:
(一)办理指定活动的客户,可办理家庭畅享包升级优惠。指定活动内容包括:
1、主卡办理5G智享套餐、随心选权益包、随心选权益王卡;
2、新增畅享包融合客户;
3、和商铺客户。
满足其中任一条件即可办理畅享包升级优惠,相关活动编码范围见附件。
(二)家庭畅享包升级内容为:在原家庭畅享包共享流量和共享语音的基础上升级50%,即:
2-3人共同保底78元档次,升级后增加2.5G国内共享流量、50分钟国内共享语音;
2-3人共同保底138元档次,升级后增加5G国内共享流量、100分钟国内共享语音。
五、活动规则:
(一)办理5G智享套餐享畅享包升级:
1、已经办理过家庭畅享包或新办理畅享包的客户,主卡办理5G智享套餐(套餐范围见附件)可办理畅享包升级优惠。
2、活动办理后,如客户在5G套餐范围中变更,畅享包扩容优惠不变。
3、活动办理后,如客户要变更为非5G套餐,则需手动取消家庭畅享包升级包,取消后,畅享包为普通畅享包,不享受升级优惠。
(二)办理随心选权益包或随心选权益王卡享畅享包升级:
1、已经办理过家庭畅享包或新办理畅享包的客户,主卡办理随心选权益包或随心选权益王卡,可办理畅享包升级优惠。
2、客户办理随心选权益包,活动办理后,如客户要取消随心选权益包,或随心选权益王卡迁转套餐,则需手动取消家庭畅享包升级包,取消后,畅享包为普通畅享包,不享受升级优惠。
(三)融合客户达3人享畅享包升级:
1、已经办理过家庭畅享包的客户:升级活动上线前办理的畅享包活动客户,融合客户数未达3人的,增加共同保底关系和共享关系的成员达3人(两个关系都要达到3人),可办理畅享包升级优惠。
2、新办理家庭畅享包的客户:如添加融合客户数达3人,则可直接办理畅享包升级优惠。
3、活动办理后,如客户将共同保底或共享关系的成员删除,需手动取消家庭畅享包升级包,取消后,畅享包为普通畅享包,不享受升级优惠。
(四)商铺客户
规则待补充
(五)其他规则:
1、畅享包升级包办理后次月生效,活动合约期与客户办理的畅享包合约期保持一致。
2、客户如成功变更了非5G套餐、退订随心选权益包、融合客户数少于3人,取消了畅享包升级包,则扩容升级优惠享受至当月,次月起变为普通畅享包。
3、全系畅享包活动增加与二季度语音流量扩容活动的互斥(该活动编码见附件)
4、畅享包升级包需要手动办理,满足条件的客户系统并不会自动升级。
5、畅享包升级包与畅享包是叠加的关系,办理依赖于畅享包活动,升级包活动本身不可独立办理。
6、客户不满足升级条件,仍可继续办理不含升级优惠的普通畅享包。